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Consulenza

Consulenza

Professionisti delle vendite e responsabili di progetto forniscono supporto e consulenza sugli argomenti fondamentali per le procedure e le questioni organizzative. Insieme al cliente vengono rilevate le esigenze che saranno quindi armonizzate ed applicate con competenza, in funzione delle procedure operative.

Formazione

Formazione

Il consolidato concetto di formazione si basa su tre pilastri (formazione per l'utente, il supervisore e l'amministratore) al fine di garantire un trasferimento di conoscenze mirato. RTM offre inoltre anche corsi di formazione personalizzati.

Assistenza e supporto

Assistenza e supporto

Per noi la qualità è di fondamentale importanza anche dopo l'introduzione del sistema. Il nostro servizio di assistenza è sempre disponibile. Tuteliamo a lungo termine l'investimento del cliente con contratti di manutenzione. Il numero verde è raggiungibile tutti i giorni.

Sviluppo personale

Sviluppo personale

La flessibilità dei prodotti RTM consente di implementare, oltre alle applicazioni standard, anche soluzioni personalizzate per il cliente. Sia il software sia l'hardware sono sviluppati e prodotti in proprio.