Planification des interventions du personnel – les collaborateurs sont dépêchés au bon endroit au bon moment
Le module RTM Planning permet de planifier efficacement les interventions du personnel en fonction des objectifs. Le module s’utilise par exemple pour planifier le travail en deux, trois ou quatre équipes ou pour prévoir des interventions, des services et des astreintes.
La planification des interventions permet de prévoir le travail de collaborateurs individuels à la minute, à l’heure ou au jour près selon l’application. RTM saisit exactement les horaires planifiés par un supérieur ou un planificateur. Les collaborateurs peuvent aussi timbrer normalement leurs horaires de travail et RTM recoupe les horaires timbrés avec les horaires prévus, avertit l’utilisateur en cas de divergences et n’impute des horaires supplémentaires que sur autorisation.
La planification des interventions peut être complétée par la planification des services qui permet de consigner quand le collaborateur travaille, mais aussi la tâche dont il doit s’acquitter. Les cas d’application typiques concernent par exemple les professions de santé ou de soins, le commerce de détail et la vente ou les pompiers et la police. Le logiciel permet de générer des scénarios et des plans d’intervention en saisissant un besoin par service. Ceux-ci tiennent mathématiquement compte de paramètres tels que des violations de temps de repos, la rotation des emplois, les qualifications et l’équité. Chaque règle qui peut être définie par la logique mathématique peut être prise en compte lors de la planification automatique.
Il est en outre possible de planifier des projets ou des mandats précis. Cette approche peut être utile pour des équipes de montage dans des entreprises industrielles où les monteurs ou les techniciens de service peuvent savoir en jetant un coup d’œil sur leur smartphone où et pour qui ils travailleront l’après-midi, le lendemain ou la semaine suivante.
- Informations actuelles sur les ressources humaines
- Stimulation de la motivation des collaborateurs grâce à des horaires de travail flexibles
- Informations sûres grâce à une planification infaillible des interventions du personnel
- Réduction de la charge de travail de surveillance par les managers
